PALESTRANTES

Conheça os grandes nomes da edição de 2022.

  • Paula Pimenta

    Diretora de Customer Care Natura&Co
  • Eduardo Lemos

    Senior Vice President Loggi
  • Luiz Souto

    Chief Sales Officer Banco Carrefour
  • Renato Cerri

    Consumer Care Director Whirlpool Corporation
  • Fabio Dragone

    Diretor de Digital, CRM, CX e Inovação Grupo Bradesco Seguros
  • Beatriz Nóbrega

    Superintendente de Gente Gestão e Experiência do Cliente – Digio
  • Pablo Satyro

    CMO - Telhanorte Tumelero
  • Carlos Mariath

    Software Engineering Manager XP Inc
  • Auana Mattar

    CIO TIM
  • Liu Nunes Tobias

    Technology Director VIA
  • Fabio Lins

    Superintendente executivo de Inovação, Canais, Pix, I.A. e Open Finance Banco Original
  • Bruno Sans Beinotti

    Head de Customer Experience XP Inc
  • Adriana Michielon

    Head de Atendimento Claro Brasil
  • Carmem Duarte

    Head de Operações Conectcar
  • Paulo Godoy

    CEO Olos Tecnologia
  • Gustavo Morais

    CDO AeC
  • Bruno Marinho

    CIO Grupo Services
  • Camila Lopes Lazaroto

    Global Content Lead Sitel Group
  • Daniel Moretto

    CSO CSU
  • Adriano Jugdar

    Diretor de vendas Verint do Brasil
  • Alfredo Bitencourt

    Head of Sales Botmaker Brasil Botmaker
  • Felipe Masson

    Gerente Geral de Experiência do Cliente Azul Linhas Aéreas
  • Daniel Güths

    Gerente de Cognição e IA Sicredi
  • Ricardo Pastore

    Professor-doutor e Coordenador do Núcleo de Varejo ESPM
  • Adriano Mussa

    Reitor e Diretor de Pesquisa de Inteligência Artificial Saint Paul Escola de Negócios
  • Fernando Moulin

    Partner Sponsorb
  • Marco Lupi

    Founder & Managing Director Alterego
  • José Worcman

    Sócio-fundador & CEO OnYou – Cliente Oculto
  • Jacques Meir

    Diretor-executivo de Conhecimento Grupo Padrão
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